NEXON隱私權規範
本隱私權規範之目的在於知會您關於我們的資訊隱私規則與您的隱私權。由於我們軟體的成功仰賴於在我們與使用者間建立並維繫之商譽,我們致力於完備設計以保障使用軟體用戶之隱私權的措施(其規範涵蓋任何NEXON網站;詳請參閱定義乙節)。本隱私權規範詳述我們所收集資訊的種類;我們如何收集、使用及分享這些資訊;您對我們資訊規則的選擇;以及我們如何保護您的資訊。
以下所使用的某些用語定義於隱私權規範的最末段。請參閱以了解其定義。本隱私權規範係受於[Link]所示之「用戶授權與使用條款」管轄,並構成該條款內容之一部,其解釋應與該「用戶授權與使用條款」條款一致。
您可能得以透過我們的軟體存取第三方服務(包含透過連結、廣告或其他方式),包含社群網路,例如Twitter, Facebook及Google+。當您存取第三方服務時,請了解該等第三方服務擁有他們自己的資訊規則。我們強烈建議你閱讀他們的隱私權規範與使用條款與條件,以了解他們如何收集、使用或分享資訊。我們對於第三方之隱私權規則或其網站上之內容不負責任。
- 目錄
- 1. 關於孩童的資訊規則
- 2. 我們收集資訊的種類
- 3. 我們如何收集關於您的資訊
- 4. 我們如何使用收集到的資訊
- 5. 分享您的資訊
- 6. 您的選擇
- 7.您的資訊安全
- 8. 我們隱私權規範的變更
- 9. 聯絡我們
- 10. 定義
1. 關於孩童的資訊規則
我們的軟體針對的對象不含未滿7歲之兒童,我們也無意自兒童收集個人資訊。如果您年齡未滿7歲,請停止使用我們的軟體。我們的政策是不誘使、不讓未滿7歲之兒童為任何目的提供其個人資訊。
我們鼓勵家長或監護人對於監看他們的小孩就軟體的使用採取積極主動的態度。一旦我們認知到我們偶然地收集到未滿7歲兒童之個人資訊,我們會盡力刪除該等資訊。
若您是7歲以上未滿20歲之限制行為能力人,在提供您的人資訊前,應使您的法定代理人(家長或監護人)閱覽本隱私權規範並同意您提供您的個人資訊。
2. 我們收集資訊的種類
您同意我們收集下列資訊,包含個人資訊或非個人資訊:
- ● 我們收集關於您的資訊。當您使用我們的軟體,我們可能收集並儲存直接來自於您的資訊。例如,當您在我們處註冊時,我們可能從您收集某些資訊,包含您的姓名、電子郵件信箱、使用者名稱、暱稱及密碼、以及社群網絡及公開的使用者名稱及資訊,包含個人資料照片。一旦您註冊了,您亦有完成個人資料的選項。
- ● 您的聯絡人。 我們提供您對您的聯絡人進行定位、邀請並與之一同進行遊戲的能力。為了達成這個功能,NEXON可能要求存取您的電話簿或社群網站帳號。在我們存取並儲存您的聯絡人以前,我們會徵求您的同意。
- ● 您的裝置資訊。當您在您的行動裝置(例如電話或平板電腦)上使用我們的軟體時,我們可能會收集關於您的裝置的資訊,包含您的行動裝置的獨特裝置辨識碼及網際網路協定(IP)位址。我們可能亦會收集您為您的裝置指定的名稱、裝置類型、您的行動網路名稱及行動電話提供商,以及您的連線來源國家。
- ● 您的位置。為了讓您使用在我們軟體中基於位置的配對功能,我們可能追蹤您的位置。
- ● 技術性及使用量資訊。當您使用我們的軟體時,我們收集技術性及使用量資訊,例如您的瀏覽器類型、瀏覽器語言、參照來源及離去之URL、平台類型、與其他使用者的互動、以及對軟體的使用統計,如連線時間及下載紀錄。想了解更多關於我們如何應用記錄檔及cookies,請參閱第3點” 我們如何收集關於您的資訊”。
- ● 下載及付款資訊。我們收集您下載何種遊戲及您付款給我們的資訊。
3. 我們如何收集關於您的資訊
我們會透過數種方式收集關於您、您的裝置及您的使用紀錄之資訊:
- ● 當直接由您提供時。 如前所述,我們在某些情況下收集直接來自於您的關於您的資訊,包含:
- ■ 帳號註冊;
- ■ 登錄比賽及領獎;
- ■ 要求客戶服務及/或技術服務;
- ■ 玩家對戰及其他一對一線上競賽;
- ■ 註冊遊戲及/或其他依特定遊戲而定之活動;
- ■ 訂閱最新消息通知、參考服務、及其他行銷調查及電子郵件活動;
- ■ 建立個人檔案;
- ■ 產品、服務及/或訂閱訂單;
- ■ 來自於作為我們軟體之一部分提供給您之第三方服務提供者之服務要求;
- ■ 您存取我們在社群網路上或其他第三方服務的產品及/或服務;及
- ■ 其他透過使用我們的軟體及其他線上服務而需要個人資訊始能使用或參加。
- ● 當與其他使用者通訊或分享時。您亦可參與某些在我們軟體上的活動,而有機會自願性地與其他NEXON使用者通訊或分享訊息,例如於留言板上發表留言、對使用者檔案或遊戲發表公開評論、發送私人訊息、發送邀請、及張貼相片。我們可能監看、記錄並儲存這些通訊內容以保障您或其他使用者的安全,協助法律或法規之執行、或保護並保障NEXON之權利與財產。您同意對於您發送或接收之該等通訊內容為上述目的之記錄、儲存及揭露。
- ● 透過記錄檔、cookies及類似技術手段。當您使用我們的軟體時,NEXON可能收集關於您對於軟體的使用及互動的資訊。這些資訊大部分透過使用像是cookies、記錄檔及分析測量與工具進行收集及儲存。
- ■ Cookies是儲存於您的硬碟或裝置之小型指令檔案,並非儲存於我們的軟體。Cookies可幫助您在瀏覽軟體時儘可能的簡單、可讓您在我們的軟體中個人化您的使用者體驗、或提供其他方式以加強我們能透過軟體提供之服務。我們可能使用cookies以發送對您的興趣的內容,並避免您於每次存取軟體時重新輸入使用者名稱及密碼。我們使用cookies收集資訊以分析我們軟體的使用情況,為了稽核的目的,以及加強並個人化我們提供給您的服務。Cookies可能作為您存取並使用軟體的一部分被傳送到您的行動裝置。雖然拒絕cookies可能減少我們的軟體所提供的功能,依據軟體、您的裝置及其他因素的不同,您可能得選擇拒絕cookies。
- ■ 記錄檔是典型會包含IP位址的小檔案。IP位址是一組數字位址,它可能會由您的網路服務提供商分派給您的電腦。一般情況下,我們使用記錄檔以監看我們網站及透過我們軟體的流量,以作為技術問題排除及驗證使用者對我們產品的擁有權。然而,在使用者濫用我們的網站或軟體的情況下,我們使用由我們授權的硬體製造商所提供的IP位址或遊戲系統ID以實行我們的權利,阻擋存取我們的網站或軟體。在許可的情況下,IP位址及遊戲系統ID可能被用於強制履行我們的條款。
- ■ 我們亦使用分析計量工具,可能是由我們製作或由第三方製作,以在您使用我們的遊戲、服務及軟體時收集資訊。
- ◆ 這些工具及技術使用伺服器記錄檔、網路信標、cookies、追蹤像素及其他技術以收集並分析某些種類的資訊,包含cookies、IP位址(包含確認您大致的地理位址之目的)、行動裝置或其他裝置之ID或其他裝置識別資訊、您的行動網路名稱以及行動網路提供商、瀏覽器類型、語言、您的瀏覽器傳送的資訊(如有)、參照來源及離去之網頁、URL、平台類型、點擊資訊、關於您的裝置之資訊、周邊硬體、軟體、及/或安裝於您的機器/裝置上之軟體、網域名稱及類型、到達頁面、瀏覽過的頁面以及該等網頁之順序、廣告轉換率、特定頁面之到訪日期及所費時間、其他網際網路及網站使用量資訊、遊戲狀態、以及於我們網頁或遊戲上活動之日期與時間、關於您的遊戲之使用資訊,包含遊戲量測及統計、功能使用量及購買歷程,以及獨特硬體識別資訊如MAC位址、行動裝置獨特ID(如有適用)及其他類似資訊。
- ◆ 某些分析工具之使用可能需要在非由NEXON所控制的服務與裝置上傳輸及/或儲存關於您及您在服務上的活動之資訊。例如Google Analytics,一種由Google Inc. (Google)提供之網路分析服務,需要將某些關於您的活動資訊傳輸並儲存到設置於美國的Google伺服器。Google將代表NEXON使用這些資訊藉以評估您對於該網站及/或軟體的使用量(視可用情形而定),以做成對於網站活動之報告,及/或提供給該網站之經營者其他關於該網站之服務。由Google Analytics所收集您的IP位址並不會與Google之其他服務進行比對。
- ◆ 與之類似的,某些第三方分析工具可能允許提供該等工具的公司在我們的網站上或透過我們的軟體為他們自己的目的收集資訊。在這種情況下,所收集到的關於您的資訊可能被其他獨立收集自其他網站及/或其他線上或行動產品及服務上關於您的活動資訊透過他們的網站網路以及線上及/或行動產品或服務相結合。該等資訊並不適用本隱私權規範,亦不受NEXON所控制。
- ◆ 當您使用我們的軟體,我們可能收集並儲存直接來自於您的資訊。
- 例如,當您在我們處註冊時,我們可能從您收集某些資訊,包含您的姓名、電子郵信箱、電話(含手機或任何行動裝置)號碼、使用者名稱、暱稱及密碼、以及社群網路及公開的使用者名稱及資訊,包含個人資料照片。一旦您註冊了,您亦有完成個人資料的選項。
4. 我們如何使用收集到的資訊
我們可能以下列方式使用我們收集的資訊:
- ● 設立您的帳號,該帳號可讓您玩我們的遊戲並與其他NEXON使用者通訊;
- ● 提供您客製化或個人化的體驗;
- ● 提供您技術支援或回覆您的問題或評論;
- ● 辨識並推薦與其他NEXON使用者之連線或為您對您的社群網路朋友或電話簿中之聯絡人發送邀請;
- ● 為法律目的,例如為執行我們的條款或防止詐欺或其他非法活動;
- ● 提供您來自NEXON或第三方之相關且具目標性的廣告或直接廣告;
- ● 透過電子郵件、手機或任何行動裝置簡訊寄送給您關於我們的軟體及其他產品或服務之有用更新或促銷;
-
- ● 在您的電子郵件、收機或任何行動裝置上寄送通知(簡訊、推送、遠端或本地),以提供您關於我們的軟體及其他產品與服務的資訊(學習您可以如何管理您接收的通知,請參閱第6點「您的選擇」的指示。
5. 分享您的資訊
我們的政策是除了下列主體或有下列情形外,不與第三方分享您的資訊作為他們自己之用。關於您的非個人資訊(例如匿名的、匯總的統計資料),我們可能基於各種目的與第三方分享該等資訊,包含解釋我們的使用者分布或促進我們服務的品質或遞送,以及透過軟體可取得的行銷材料等目的。雖然我們不會基於使第三方得向您寄送關於他們的產品或他人的產品的行銷材料之目的與第三方分享您的個人資訊,我們仍得使用第三方廣告商(包含Chartboost、AdMob及Cauly)以在NEXON行動環境下遞送廣告。我們可能為遞送這些廣告之目的與這些第三方廣告商分享您的非個人資訊,包含您的作業系統、所在國家、及軟體使用量資訊。若您不想與下列第三方為下述特定目的分享您的個人資訊,請參閱第6點「您的選擇」的指示,或請勿提供您任何個人資訊給我們或請勿使用軟體。使用我們的軟體即為同意下述的規則。
- ● 第三方服務提供者。我們可能使用第三方服務提供者,像是付款閘道公司、平台服務公司及分析公司,以幫助我們提供或改進我們提供給您的軟體。我們可能與這些第三方服務提供者分享您的個人資料,使他們得以向我們提供他們的服務。
- ● 社群網路使用者。您的個人資料(其中包含您的使用者名稱、個人資料照片)可能讓其他第三方社群網路使用者可以看到。此外,您的社群網路朋友可能可以看到關於您使用我們的軟體及與我們軟體互動的資訊,例如您的遊戲結果、得分及個人檔案資訊可能被張貼於您的Facebook塗鴉牆或Twitter上。
- ● 其他NEXON使用者。某些您的個人資訊(包含您的個人檔案及暱稱)可能亦會被其他NEXON使用者透過軟體或透過相關網站看到。其他NEXON使用者(包含是你社群網路好友的人,以及並非你社群網路好友的人)可能可以看到關於您的使用及互動的資訊,例如您的遊戲結果、得分及個人檔案資訊。
- ● 法律目的。當我們有正當理由依法律要求或與執法者或執法機關合作,須把您的個人資訊提供給第三方時,我們可能會提供您的個人資訊給第三方。我們亦可能為保護第三方或NEXON的權利或財產,包含執行條款,而提供您的個人資訊給第三方。
- ● 健康與安全。當我們誠摯地相信出現緊急狀況而對您、其他人或一般大眾產生健康或安全的威脅,我們可能會分享您的個人資訊。
- ● 買賣或合併。如果NEXON涉及重大的業務轉變,例如合併、被其他公司收購或出售其資產,我們可能在轉變中將您的個人資料移轉予繼受組織。如果業務轉變之結果會對NEXON的隱私權規則造成重大變更,我們將修改隱私權規範,而您的先前提供的個人資訊將繼續以您最終同意之隱私權規範繼續處理,除非您繼續使用軟體,而該使用行為將構成對於新規則之同意。
- ● 遊戲事件。在某些關於遊戲的事件中,我們可能將您的資訊(包括您的個人檔案與暱稱)與第三方分享。
6. 您的選擇
NEXON提供給您各種選擇以控制您的資訊的使用及分享,包含您的個人資訊。
- ● 通知(簡訊、推送、遠端及本地)。您通常可透過下列方法退出接受通知:(1) 進入選單; (2) 設定; (3) 將”推送通知”設定為”關”。當我們收到您的退出請求,我們會發送一封訊息給您以確認我們收到您的退出請求。
- ● 存取您的聯絡人。我們提供您對您的聯絡人進行定位、邀請並與之一同進行遊戲的能力。為了達成此目的,NEXON可能需要存取您的電話簿或社群網路朋友清單。在存取並儲存您的聯絡人以前,我們會詢問您的加入許可。
- ● Cookies。您可以手動刪除HTML cookies並進入您的瀏覽器設定中設定您的瀏覽器拒絕HTML cookies。請注意這麼做可能影響您對我們軟體的體驗。
- ● 使用者檔案。您可以隨時變更並更新您的使用者檔案中之資訊。然而您先前提供之使用者資訊可能仍繼續被保存。
- ● 廣告。廣告組織提供了方式(http://www.aboutads.info/choices/ 及 http://www.networkadvertising.org/choices/),透過這些方式您可以退出接收行為性廣告。
- ● 個人資訊。您可以隨時指示您希望我們停止處理您的個人資訊(如果該等個人資訊為擁有您的帳號所必須,您將無法再使用遊戲且無法再使用其他服務)。
7. 您的資訊安全
雖然我們並不宣稱我們遵守任何特定、獨立的最佳規則條款,我們仍維持合理的物理上、電子上及程序上的保全措施以保護您的資訊。例如,我們透過使用防火牆及安全通訊協定(SSL, Secure Socket Layer)加密以保障您的某些資訊。
雖然我們採取合理的預防措施以對抗潛在的安全威脅,網際網路上並不存在所謂”完美保全”,因此我們無法保證未經授權的存取、駭客、資料喪失或其他破壞絕對不會發生。我們強力建議您採取行動以最大程度保障您的資訊,例如不分享您的登入資訊,並於使用軟體完畢後登出您的帳號。
我們將您的資訊儲存於美國及其他國家/地區。您同意該儲存行為以及將資訊自一國家/地區傳輸至另一國家/地區。
我們將採取合理措施以要求任何您授權我們與之分享您個人資訊的第三方遵守本隱私權規範中之條文。
您的資訊於蒐集之特定目的消失後,經您的書面通知要求刪除後,我們將停止處理、利用,但如因執行職務或業務所需時,不在此限。
8. 我們隱私權規範的變更
我們可能隨時變更本隱私權規範。如我們變更本隱私權規範,我們會於預定變更生效之30日前透過張貼本隱私權規範之修訂版本通知您及其他使用者。任何本隱私權規範之變更將於所張貼之隱私權規範末段所載之生效日生效。您於該等變更後繼續使用本軟體代表您接受該變更。
9. 聯絡我們
如果您對我們的隱私權規範或我們的資訊規則有任何疑問或疑慮,您可以寄送電子郵件到 m-support@nexon.com 。我們允許您存取並變動或變更您先前提供之資訊。您可以透過存取軟體以變更您的資訊。為保障您的隱私及安全,我們將採取合理措施以在允許存取或進行變動或變更前稽核您的身分。但我們無法保證該等變動或變更將會反映到您所有先前儲存之資訊之所有重複之資訊中。
10. 定義
“軟體”→我們的通訊工具,其可能隨時由使用者透過任何已知或以後才研發之媒體或裝置存取,包含但不限於通訊工具如網站、軟體、行動遊戲及軟體。除另有明示外,任何對現有軟體之變更或改進均包含在”軟體”之定義中。
“包含”→ 意指包括但不限於。
“個人資訊”→就一個已辨識或可辨識之個人,關於其個人及實際情況之任何資訊。包含的資訊如姓名、郵寄地址、電子郵件信箱或電話號碼,在某些情況下,使用日期亦包括在內。使用資料為使用我們的網站所需之資料,例如開始使用、結束使用及使用我們網站之程度,以及登入資料。
“貼文”→上傳、發布、創作、公開、發送、分享、通訊或傳輸。
“隱私權規範”→本規範,可於[Link]取得。
“條款”→條款及條件,可於[Link]取得,以及隱私權規範,可於[Link]取得。
生效日:[2016.12.12]
(建議以維修正公布日期為準)